2018年初级经济师考试工商管理考点：第一章
第四节 工商企业管理的概念、性质与职能
工商企业管理的概念
1.概念
工商企业管理是指在一定生产方式和文化背景下，由企业经理人员或经理机构依照一定原理、原则和方法，对企业的人、财、物、信息等生产要素进行计划、组织、领导、控制和创新，以提高经济效益，实现盈利目标的活动的总称。
2.内涵
(1)任何管理都是在一定生产方式下进行的。(2)任何管理都是在特定国家和民族的传统文化背景下的管理。(3)企业管理要依据一定的管理原理、原则和方法进行。(4)企业管理的对象是企业中的人和物及其经济活动。(5)企业管理通过管理的职能：计划、组织、领导、控制和创新的活动过程来完成。(6)企业管理的目的是取得最佳的经济效益(7)企业管理是一个动态的过程
工商企业管理的基本性质
1.自然属性
与生产力、社会化大生产相联系，是社会化大生产的必要条件，取决于生产力发展水平和劳动社会化程度。
2.社会属性
与生产关系、社会制度相联系的社会属性，取决于生产关系的性质。
工商企业管理的主要职能
六项职能：计划、组织、指挥、控制、协调、激励
(一)具体职能
1.计划职能
计划就是通过调查研究，预测未来，确定生产经营活动的目标和方针，制定和选择方案，综合平衡，做出决策。计划正确与否对企业的成败具有决定作用。从这个意义上说， 计划是企业管理的首要职能。
2.组织职能
(1)组织就是将企业生产经营活动的各要素、各部门、各环节、各方面在空间和时间的联系上，在劳动分工与协作上，在上下左右的相互联系上，在对外往来上合理地组织起来，形成一个有机的整体，充分发挥它们应有的作用。
(2)组织职能的执行，要从企业的生产经营特点出发，服从于企业的经营方针与决策。
3.指挥职能
指挥就是对企业各级各类人员的领导。
4.控制职能
控制或称为监督，就是检查企业生产经营活动的实际进行情况，考察实际情况与原定计划的差异，分析其原因，采取必要的纠偏对策。
5.协调职能
(1)协调是指调节企业各方面的工作，调节各项生产经营活动。
(2)协调可分为纵向协调与横向协调、内部协调与外部协调。
6.激励职能
激励是推动人们向着期望目标前进的心理动力。
(二)企业管理的各项职能之间的关系
计划是前提，提供目标和标准;组织是保证，提供计划实施的组织机构和氛围;指挥是手段，是实现计划目标的必要途径;协调和控制则分别解决计划和目标实施中的增效和失效问题;激励则是完成一切管理任务的基础和动力。
