一、简答题(本题共3题，第1小题16分，第2小题16分，第3小题14分，共46分)
1、企业人力资源需求预测的一般影响因素有哪些?(16分)
2、
简述企业管理人员一般培训的内容和管理技能开发的基本模式。(16分)
3、
简述劳动争议仲裁在申请与受理阶段的主要工作内容和相关规定。(14分)
2013年5月企业人力资源管理师(二级)专业能力真题
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