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2024年社会工作者《初级实务》考点:急诊室常用的社会工作方法

来源:233网校 2023-09-11 10:14:03

考点:急诊室常用的社会工作方法

(1)急诊室社会工作需要处理的常见问题

①应激障碍症:不能及时有效处理情绪,会表现出茫然、恐慌、愤怒等情绪反应。

②心理—社会反应:急诊室的特殊环境会引发病患和家属的情绪反应。

③哀伤:一般哀伤与复杂哀伤。

(2)急诊室社会工作主要方法

①社会心理评估②信息咨询服务③危机干预④出院安置⑤转介

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【2023年真题示例】

1、医务社会工作者小齐接到急诊科转介电话得知,独居的张奶奶日前因腹痛被邻居送入院,目前生命体征平稳,可办理出院。小齐拟为张奶奶提供出院安置服务,下列做法最恰当的是( )。

A.了解张奶奶的疾病与就诊史,评估其生理机能

B.对张奶奶进行情绪量表测评,评估其心理机能

C.了解张奶奶对自身疾病的认识,评估其医疗理解情况

D.走访张奶奶所在的社区居委会,评估其社会支持情况

参考答案:D
参考解析:由于急诊提供的是短期性医疗服务,对于需进一步接受专科治疗、长期疗养或可出院返家的患者来说,在出转院的过程中,经常会面临许多的问题,这就需要整合医疗、社会、财务资源,利用个案管理的原则,在患者住院期间安排适当服务,使患者及其家属能及时得到适当后续照顾。医务社会工作者协助患者进行出院准备,能使患者获得连续性照护,并排除在出转院时可能面临的风险事故
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