一、牢记并收藏
(一)社区工作的基本含义
社区工作的特点和目标 | |
社区工作的特点 | 1、分析问题的视角更加趋于结构取向 2、介入问题的层面更为宏观 3、具有一定的政治性 4、富有批判和反思精神 |
社区工作的目标 | 1、社区工作目标的分类 (1)任务目标 解决特定的社会问题,满足社区需要,达到一定社会福利。如修桥铺路、解决勿扰问题等。 (2)过程目标 促进社区居民的一般能力。如加强居民的社区参与,提高居民解决社区问题的能力等。 2、社区工作的具体目标 (1)推动社区居民参与;鼓励居民参与有利于问题解决,和居民的自我成长。 (2)提高社区居民的社会意识;让居民认识到,反映和表达自己的意见是其权利。 (3)善用社区资源,满足社区需求;使社区资源能有效地回应社区需求。 (4)培养相互关怀和社区照顾的美德;社区工作可以促进社会的互相 关怀,达到社区照顾的目的。 |
(二)社区工作主要模式
社区工作三大模式 | |
地区发展模式 | 1、特点 (1)关注社区共同性问题 2、社会工作者角色 (1)使能者;协助居民表达对社区问题的不满,鼓励和协助居民组织起来,增强其解决问题的能力。 |
社会策划模式 | 1、特点 (1)主张任务目标的实现 2、社会工作者角色 (1)技术专家 包括收集社区资料,进行社区分析、社区诊断、社会调查,对服务进行策划、组织运作和评估。 (2)方案实施者 社会工作者有责任执行有关方案,与有关机构、团体保持良好关系,推动方案的实施。 |
社区照顾模式 | 1、特点 (1)协助服务对象融入社区 2、社会工作者角色 (1)治疗者;为个别服务对象提供行为治疗或其他心理治疗,开展家庭治疗和小组治疗。 (2)辅导者和教育者;为照顾者提供辅导服务,为照顾者小组提供训练课程。 |
(三)“三句话”总结
地区发展模式 | 强调居民自下而上的参与,增进社区民主,提升居民能力,解决社区问题。 |
社会策划模式 | 社会工作者扮演专家角色,注重自上而下的改变,居民参与感较弱。 |
社区照顾模式 | 注重在社区内解决个人问题,强调社区资源整合和利用,社区互助网络建立。 |
二、现在开始做
1、某老旧小区内多为无电梯的6层楼房,小区内高龄老人很多,有几位行动不便的老人近三年都没有下过楼,为解决该问题,某社会工作服务机构参与了街道和社区居委会共同推进的电梯加装工作,经过近半年的努力,首部电梯完成施工并投入使用,从社区工作目标分类的角度看,上述工作实现的是( )。
A、任务目标
B、过程目标
C、参与目标
D、控制目标
2、社会工作者小张在社区环境综合整治项目中主要负责收集社区资料,进行社区分析、策划服务方案等工作,根据社会策划模式,小张扮演的角色主要是( )。
A、技术专家
B、协调者
C、方案实施者
D、中介者