通用社会工作过程模式的含义

二、理论依据

社会实务的通用过程模式是以一系列理论为基础，理论既是社会工作实务的指导，也为工作过程提供方法和技巧。这里主要介绍了人类行为与社会环境、系统理论、生态系统理论、优势视角和增能理论。

1、人类行为与社会环境

对于案例分析和方案设计涉及较多的知识，与儿童社会工作、青少年社会工作、学校社会工作、社区社会工作等实务领域联合起来出题，要求根据服务对象不同的成长经历和所处成长环境来识别案主的问题，并且提出相关的解决方案。

2、系统理论

需要能够运用系统论的视角来统筹分析案主的问题及处境，并能从系统论的视角提供整合性的服务方案。具体知识点要求掌握人类社会系统的特点，形成社会工作的系统视角。

3、生态系统理论

需要掌握生态系统理论视角下的社会工作实务分析框架、社会工作实务评估的核心概念和内容，以及在该理论视角下社会工作实务的工作切人点。

4、优势视角和增能理论

优势视角或增能理论是社会工作实务考试的一个重要内容，是社会工作实务的重要理论视角。在针对一些救助、残疾人、扶贫等实务领域，特别需要考虑从优势视角和增能理论作为理论的支撑和切入点。

这四大理论在中级综合能力均有涉及，较此与中级综合能力相关性较强，这也体现着实务的考试不仅体现在实务教材中，也需结合综合能力中的理论。