通用过程模式的理论依据

简答/论述/问答 1.小娜是个12岁的女孩，有个幸福的家庭，家里人感情都很好。但半年前爸爸的工作单位改制，爸爸一夜之间下了岗，其后虽然努力找工作，但一直没有结果。家里经济情况每况愈下，妈妈在焦急之余对爸爸的唠叨和埋怨多了起来，碰上爸爸的火爆脾气，两人开始不断争吵。每逢爸爸妈妈吵架，小娜都很害怕，经常独自一人流泪。小娜在学校本来成绩优异，活泼开朗，班上很多同学愿意和她玩，有很多好朋友。可如今小娜越来越孤僻，不愿跟同学交往，学习成绩也开始下滑。
【问题】
1．请运用优势视角理论来评估本案例。
2．请根据评估结果，提出具体的介入策略。

简答/论述/问答 2.王波在纺织厂做技术工人，因为工作认真负责，很快就要升为班组长。妻子是某单位的会计，他们有一个可爱的女儿正在读小学三年级，一家人的生活很幸福。一个月前，王波所在的工厂发生火灾，王波在逃出来的过程中被机器砸断了双腿。虽然工厂为此赔付了一笔钱，但王波却不能再继续工作了，扣除医药费后，赔偿金所剩无几。失去了家中主要的生活来源，还要负担王波的康复费用，妻子肩上的担子更重了，她为了能多挣点钱，在周末和下班之余会去做钟点工。女儿虽然年龄还小，但十分懂事，家庭发生了变故后，她不再索要零花钱，学习上更加刻苦。看着辛苦的妻子和懂事的女儿，王波觉得自己是个沉重的负担，特别对不起她们，认为如果自己离开，也许能让她们轻松一些，于是产生了自杀的念头。在妻子上班、女儿上学后，王波割脉自杀，幸亏被忘带单位钥匙返回家中的妻子及时发现送到医院，因为抢救及时，王波被救了回来。有了这次事情后，妻子不再放心王波一个人在家中，但她还要赚钱养家，不能每天看着丈夫，无奈的她找到社会工作者寻求帮助。
[问题]
1．运用优势视角理论来评估王波的情况。
2．社会工作者可以采用什么样的模式来帮助王波一家？

简答/论述/问答 3.乡镇社工站的社会工作者在村庄走访中发现，村里有不少的留守妇女存在多重问题亟待解决，有的女性缺乏相应的技能，只能做些简单的手工活补贴家用；有的女性在村里遭到了性骚扰，迫于舆论压力，选择了沉默；有的女性是外地嫁过来的，在当地没有朋友，跟亲戚来往也比较少；有的女性因为生的孩子是女孩而被家里和村里人瞧不起。通过进一步了解发现，由于受到传统观念的影响，男权思想在当地较为严重，大多数村民认为女性就应该在家里操持家务，本分过日子。久而久之，留守妇女也习惯了这种生活状态。
因此。乡镇社工站的社会工作者决定为这些留守妇女开展专业服务解决其问题，改善其生活状态。
要求：
从微观、中观、宏观三个层面，设计一份农村留守妇女支持服务方案(只需列出各层面的服务目标、服务内容)。

简答/论述/问答 4.案例：
张亮，男，1 5岁，曾经是一名留守儿童，父母从小就不在身边，一直由乡下年迈的奶奶照顾长大。张亮出生可是张家的一大喜事，乐坏了爷爷奶奶，全村人都来道喜，张亮是在全村人的夸赞中长大的。张亮很小就知道孝顺奶奶，放学后经常帮奶奶做家务。张亮个子长得高出同龄孩子，篮球打得比较好，在村里是孩子王，在学校还是班干部。去年奶奶离世后他被父母接到北京一起生活。张亮的爸爸做装修，有自己的公司，生意还不错，妈妈在一所大学的食堂打工。张亮和父母的感情并不深厚，父母也曾尝试着关心他，来补偿对孩子多年的情感缺失，但张亮并不愿意理会。在城里的学校借读，课程跟不上，也感到很不适应，周围的同学经常因为他的口音取笑他，久而久之他就不愿再和同学交流，一个人独来独往，张亮常常感到很孤独，很想念和奶奶一起在乡下的愉快时光。
后来，张亮结识了一群不良少年，开始跟他们混在一起，经常逃课去网吧玩游戏，向父母无节制地要零用钱。对此，他母亲十分焦急和担心，向学校社会工作者小梅求助。
问题：
1．结合案例，请以生态系统理论视角评估服务对象张亮的生态系统。
2．结合案例，请以马斯洛需要层次理论评估服务对象张亮的需要。
3．结合案例，请以优势视角评估服务对象张亮的资源与优势。

简答/论述/问答 5.小雨，男，5岁，2岁时父母因为双方家庭矛盾离异，小雨由母亲抚养。小雨从小目睹了双方家庭争吵的全过程，虽然父母离异时小雨很小，但是双方家庭的互相指责、父母的争吵在他幼小的心灵中留下了阴影，所以小雨胆小、内向，并且不爱和同龄小朋友玩耍。小雨的母亲最近下岗了，生活比较困难。现在，小雨的母亲还发现孩子的反应也有些迟钝。儿童服务机构决定让社会工作者小赵负责此案例。
问题：
试运用生态系统理论分析此案例，并为社会工作者小赵设计简单的工作介入目标。